Seguro Cyber

A proteção que entra em ação no momento em que a prevenção falha, contenção e indenização diante de um incidente cibernético.

O Seguro Cyber protege a empresa contra os impactos financeiros de incidentes de segurança da informação, ransomware, vazamento de dados, invasão de sistemas, fraude eletrônica e interrupção de operação causada por falha cibernética.

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Visão geral

O Seguro Cyber protege a empresa contra os impactos financeiros de incidentes de segurança da informação, ataques de ransomware, vazamento de dados, invasão de sistemas, fraude eletrônica e interrupção de operação causada por falha cibernética.

É importante entender o que o produto não é: ele não substitui firewall, backup, política de segurança ou qualquer investimento em prevenção técnica. Ele entra depois, quando, apesar dos controles, o incidente acontece, cobrindo tanto o custo de resposta imediata quanto a responsabilidade da empresa perante terceiros afetados.

Na prática, o Cyber é o único produto do portfólio corporativo desenhado para um risco que não existia há uma geração e que, hoje, praticamente nenhuma empresa com operação digital consegue evitar por completo, a questão deixou de ser “se” e passou a ser “quando”.

Como funciona

O Seguro Cyber se estrutura em dois grandes blocos de cobertura, que respondem a perguntas diferentes:

Primeira parte (First Party)

Cobre os custos que a própria empresa tem para responder ao incidente: investigação forense, contenção e remediação técnica, notificação a titulares de dados, gestão de crise e comunicação.

Interrupção e extorsão

Lucros cessantes por paralisação de operação causada pelo incidente, que pode superar o próprio custo técnico, e custos com extorsão cibernética, quando previstos na apólice.

Terceiros (RC Cyber)

Cobre a responsabilização da empresa perante quem foi afetado: indenizações a clientes, parceiros e titulares de dados, custos de defesa e, na medida em que lei e apólice permitirem, multas e sanções regulatórias.

Interligação entre as partes

Primeira parte (First Party)Terceiros (RC Cyber)

O tomador contrata a apólice e paga o prêmio à seguradora.

Terceiros (RC Cyber)Interrupção e extorsão

A seguradora emite a garantia em favor do segurado e indeniza em caso de descumprimento.

Interrupção e extorsãoPrimeira parte (First Party)

O segurado exige do tomador o cumprimento da obrigação garantida pelo contrato.

Soluções

Setores com exposição mais direta

Serviços financeiros

Dados sensíveis e transações em tempo real, sob regulação que amplia o custo de qualquer falha.

Saúde

Dados de pacientes, com alto valor no mercado de dados vazados e forte sensibilidade regulatória.

Varejo e e-commerce

Dados de cartão e volume alto de transações, com exposição direta ao consumidor final.

Tecnologia e SaaS

A própria infraestrutura é o produto, um incidente afeta simultaneamente a empresa e toda a base de clientes.

Manufatura e infraestrutura

Sistemas de controle industrial conectados, onde o incidente pode parar a produção física, não apenas o ambiente digital.

Modalidades

Blocos de cobertura

Selecione uma modalidade ao lado para ver os detalhes.

Modalidade 01

Cobertura de primeira parte (First Party)

Cobre os custos que a própria empresa tem para responder ao incidente, do diagnóstico técnico à comunicação de crise.

Quando um ataque de ransomware paralisa sistemas críticos, a perda de receita durante a paralisação pode superar o próprio custo de resposta técnica.

Principais aplicações

Investigação forense para identificar a origem e a extensão do ataque
Contenção e remediação técnica, incluindo suporte especializado emergencial
Notificação a titulares de dados afetados, quando exigida por lei
Gestão de crise e comunicação, incluindo assessoria de imprensa em casos de exposição pública
Lucros cessantes por interrupção de operação causada pelo incidente
Custos com extorsão cibernética, em apólices que preveem essa cobertura

Comparativo

Isso já não está coberto no meu Patrimonial ou RC?

É comum presumir que o Patrimonial ou a RC Geral já cobrem incidentes cibernéticos. Patrimonial protege bens físicos contra eventos físicos; RC Geral protege contra dano corporal ou material. Incidente digital é risco de natureza distinta:

Situação	Seguro Cyber	Patrimonial / RC Geral
Ataque de ransomware com paralisação de sistemas	Coberto	Fora do escopo
Vazamento de dados pessoais de clientes	Coberto	Fora do escopo
Investigação forense e resposta técnica ao incidente	Coberto	Fora do escopo
Notificação de titulares e da ANPD sob a LGPD	Coberto	Fora do escopo
Lucros cessantes por paralisação de origem digital	Coberto	Fora do escopo
Defesa e indenização a terceiros afetados por incidente digital	Coberto	Fora do escopo

Empresas que descobrem essa lacuna geralmente descobrem tarde, no momento do incidente, quando já não é possível contratar.

Por que grandes empresas usam

Para uma empresa de porte, o cálculo não é “quanto custa o seguro”, é “quanto custaria não ter”: a combinação de paralisação operacional, custo de resposta forense especializada, obrigação legal de notificação sob a LGPD e o risco reputacional de uma comunicação de crise malfeita tem, historicamente, superado em muito o prêmio anual do produto. O Cyber também costuma vir acompanhado de uma rede de resposta a incidentes pré-contratada pela seguradora, o que reduz o tempo de reação num momento em que cada hora de sistema parado tem custo direto.

Aumento do valor médio de resgates e prejuízos em ataques de ransomware
Amadurecimento da fiscalização da LGPD, com obrigações concretas de notificação e responsabilização
Digitalização acelerada de processos críticos, ampliando a superfície de ataque de qualquer empresa de porte

Para quem

Setores que mais usam esse produto

Indústria

Sistemas de controle industrial conectados: um incidente pode parar a produção física, não apenas o ambiente digital.

Serviços Financeiros

Dados sensíveis e transações em tempo real, com obrigação de notificação sob a LGPD em caso de vazamento.

Tecnologia

A própria infraestrutura é o produto, um incidente atinge simultaneamente a empresa e toda a base de clientes.

Varejo

Dados de cartão e alto volume de transações, com exposição direta ao consumidor final.

Saúde

Dados de pacientes, com alto valor no mercado de dados vazados e forte sensibilidade regulatória.

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